暴雨下的配送骑手：一日送菜超80趟，最远行程达百公里

暴雨下的配送骑手：一日送菜超80趟，最远行程达百公里

北京连续好多天都是暴雨天气，待在家里的人数量有所增加，同城范围之内配送方面的需求急剧增长，四处可见配送小哥在雨中快速行驶的身影。

配送时效无法保障，这是下雨天派送时最大的难题。7月31日，基于前一天暴雨中配送所积累的经验，叮咚买菜昌平区龙域站站长董凯华，和他的9名同事，于早上6点就全部到岗到位，相较于平时提前了一个多小时。

路况无法得到保障，同时单量又急剧地增多，每一位骑手都需要去送比平常多20%以上的单量了。

董凯华表示，从昨天的情形来讲，今天预估的订单数量处在800单上下这般的水平之中，每一名骑手都得去送超过80单的量，为了留出足够的配送时长，骑手们把作业时间延长了。

董凯华说道，仓储端也在全力配合，从昨天开始，叮咚买菜采取了蔬果仓提前发车的举措，也采取了冷冻仓提前发车的举措，以此来减少暴雨带来的影响，站点收货的时间相应提前了2至3个小时，进而保障商品快速入库。

暴雨天居家办公，一对一急送需求也在大增。

闪送员李胜凯告知商业那点事儿小编，因居家办公人数增多，文件类急送场景需求正逐渐变多，自己前一天送了8单，其中闪送文件的订单数超过了半数，“这两天送得最远的一单是从延庆前往大兴，距离超过了100公里。”。

令李胜凯欣慰的是，多数客户能体会暴雨天配送费劲，还特地嘱托他留意安全，使他内心暖和些。开车那时，他一定会格外留意低洼之处 ，倘若雨幕过大，他也会寻路绕着走 ，订单的及时性依旧可获保障。

除了买菜和急送平台，超市的线上订单压力也在上升。

小编知晓到，京东七鲜于门店方面以及运力范畴均做了充分的准备工作。在这两天期间，七鲜的所有门店，其备货量均提升至日常的2倍还要多，加工中心呢，则是翻了倍地增添了人手，运输车次更是提高到日常的2倍。

七鲜一名配送员介绍，暴雨时间，订单大多是生活必需品，像果蔬啊，肉蛋奶之类。在运力这块，为应对七鲜到家配送线上订单量激增150%，配送运力按预测单量1.5倍做应对筹备，还通过众包兜底运力，环比增员近300名骑手。

针对一些需求量大的产品，七鲜也进行了及时的监测和调整。

七鲜对于包括蔬菜，肉类，水饮，方便食品等这些在内的民生类商品会重点监测，而且还会做好随时补货的准备，七鲜相关负责人介绍，暴雨期间，七鲜B仓组织了生产及配送资源紧急订单的二次供应保障。

为保障配送员们的安全，企业也在第一时间制定了应急预案。

京东物流组建了暴雨应对小组，相关负责人讲，京东物流借助构建安全责任机制，推动仓、拣、运、配各环节达成联动保障，凭借人力、物力、运力等各类资源投入以及各环节的协同配合，确保每份包裹安全送至目的地。

在另一边，盒马迅速施行起了那异常天气的“应急服务预案”，针对配送需求相对较高的社区，盒马开展推出了“小货车到家”服务，把商品送至市民家门口。

盒马北京营运负责人高强表示，我们朝着京铁和园社区服务站的方向，把盒马小货车开了过去，要是有社区对辆盒马小货车存在需求，也能够与周边门店取得联系，我们会在最短时间内给出回应。

暴雨让配送环境充满了不确定性。

为了能够保证安全地进行防汛工作，应急小组着重针对员工安全这一方面，还要针对快件安全这一方面，以及用电安全这一方面，还有内涝风险这一方面，包括防汛物资这一方面，以及值班排布这一方面等各个方面展开周密的部署 ，京东物流已经给小哥配备了防雨布、雨衣等防护工具，预先开展雨天收派的安全主题培训，以此保障每一位小哥的出行安全。

按照北京市气象台所发布的那些数据，在7月29日20时开始，一直到31日15时的这个时间段以内，北京地区整个城市的平均降雨量已然达到了187.5毫米。

京东物流相关负责任人称，我们的应急小组会对降雨开展实时监测，会跟各环节各部门做好信息同步，会提前把控风险节点，能将及时与现场互动，以此解决异常问题。与此同时，每一个营业部已准备好了驱寒姜汤、感冒冲剂等各项物资，可为一线快递小哥做好后勤保障。

文字｜乔心怡

同城奢侈品信息网