用90天,把马拉松赛事变成一门赚钱的生意
2026-04-24 19:09:55发布 浏览3次 信息编号:219206
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用90天,把马拉松赛事变成一门赚钱的生意
马拉松这一运动,是那种包含全民参与特性、竞技挑战特性以及城市文化属性的体育赛事,近些年来在国内呈现出爆发式增长的态势,大众马拉松赛事凭借运动之外强大的社交性、颇高的曝光度这些特点,正变为连接跑步爱好者关联、激活城市体育氛围、推广健康生活方式、达成城市品牌宣推的关键载体。
同专业马拉松赛事相比较而言,大众马拉松赛事的参赛群体更为广泛些,其年龄跨度比较大为,且其水平也是相当很悬殊各异的,其组织场景相对来说更为灵活些,像城市道路,景区赛道啦之类等等都有,其价值诉求更是呈现出多元的态势,比如健身,社交,打卡呀等等,然而与此同时,这也对赛事的安全性,包容性,规范性,服务性都提出了更高的要求。
本文参照上海蒸蒸日上迎新跑实际运营所得经验,深度汲取国内外专业马拉松赛事成熟运营案例里的配套服务标准以及商业管控逻辑,于赛事筹备这个核心阶段,全方位、精细化剖析大众马拉松赛事的主办注意要点,于赛事运营这个核心阶段,全方位、精细化拆解大众马拉松赛事的主办要关注点,于赛事收尾这个核心阶段,全方位、精细化分解大众马拉松赛事的主办留意之处,为行业从业者给予可落地、可复用、可拓展的实操指南,以此助力打造安全有序、体验优质、口碑良好的大众马拉松赛事IP。
赛事筹备阶段
大众马拉松赛事的成败取决于赛事筹备这个核心环节,它要兼顾专业性、前瞻性、安全性以及可行性,从定位规划一直到落地执行,其中的每个细节都得反复去打磨。
笔者觉得,大众马拉松赛事展开筹备这项工作的时候,需要着重将重点放在聚焦,明确核心的那些要素,搭建组织这套体系,夯实保障此种基础这三大方向上面,以此来保证赛事从开始的阶段起,就能够行进在规范、高效的那样一些轨道之上。
(一)赛事核心要素定位与确认
1、赛事定位精准化
(1)参赛群体定位:明确赛事核心受众。赛事组织者能够参照中国田协于《路跑赛事大众选手等级评定实施办法》里清晰规定的年龄组别设定,依据年龄段划分成青少年组(是十六至十八周岁,需要监护人进行陪同),成年组(为十八至六十五周岁),老年组(是六十五至七十周岁,需要提供健康证明);按照运动水平能够设置迷你马拉松(五公里),欢乐跑(十公里),半程马拉松(二十一点零九七五公里),全程马拉松(四十二点一九五公里)等诸多项目,涵盖入门爱好者直至资深跑者,防止因项目单一致使受众流失或者水平混杂。对参赛选手的组别设置,通常是依据全程马拉松、半程马拉松、10公里或者5公里来进行。参赛选手的年龄限制正慢慢放开,全程马拉松年满20岁、半程马拉松年满16岁就能混合编组参赛,且按性别排名(还有专门的女性马拉松赛事)。又能够依照专业组、大众组再去进行分段排名等,以此增加选手的参与性与荣誉感。
(2)赛事规模的定位是,依据赛道承载能力,结合组织团队实力,考量安全保障上限来合理规划规模,建议初次举办的大众赛事,总参赛人数控制在5000人以内,其中全程加上半程不超过2000人,迷你和欢乐跑不超过3000人。
(3)赛事价值的定位在于,明确赛事的核心目标是“推广城市文化”,还是“搭建跑友交流平台”,亦或是“打造区域体育IP”,又或者是“衔接专业赛事通道”,不同的定位会决定后续的赛制设计,以及推广策略,还有资源投入与商业合作方向。比如说,以“城市文化推广”作为核心的赛事,需要把赛道与城市地标、文化景点进行深度结合;以“跑友交流”作为核心的赛事,则需要强化赛前赛后互动、社群运营等环节。
(4)赛事的调性定位,是要依据目标群体的特点来确定赛事的调性,比如说,针对面是青少年的赛事能够突出“趣味、活力”,针对面为资深跑者的赛事能够强调“专业、竞技”,针对面是大众的赛事能够侧重“包容、休闲”,而这个调性会贯穿在赛事视觉设计、活动策划、服务标准等整个流程之中。
2、核心要素明确化
(1)时间规划
对于事情的考量,要把气候条件这样的因素、节假日安排那样的因素、同类赛事档期这般的因素综合起来进行考虑。要依照具体要求去选取,优先去挑选气温位于10℃到16℃之间、不存在极端天气的时段呢(像春季的3月到4月、秋季的9月到11月是马拉松比赛的黄金时段);要避开全国性的节假日(比如春节、国庆)以及大型活动的档期,防止出现交通拥堵以及资源冲突;要预留出充足的筹备周期(建议时间不能少于90天),关键的时间节点要清晰明确而且要留有余地:
赛前九十天,要完成赛事IP的确权,要明确赛事的定位,要对场地进行确权(商业封闭场地或者城市占用公共资源),要启动合规审批的相关工作。
在比赛开始前的六十天的时候:关于赛事的官方宣告予以发布,并且开启了报名的通畅道路,此报名过程所涵盖的周期是不少于二十天的。
赛前30天:报名截止、完成参赛人员信息统计、赛程最终确认;
赛前15天:物资采购验收、工作人员与志愿者招募培训;
赛前7天:现场布置启动、技术设备调试、应急演练。
(2)场地与赛道选址
首先赛道选址要遵循一定原则,那就是优先挑选交通便利的区域,还要是配套完善的区域,并且得是景观优质的区域,同时要照顾到安全性与观赏性。针对城市赛事来说,可以考虑选择城市主干道,不过占用公共资源的行动是要在不影响城市经济以及商业运行的基础之上的,也可以选择滨江绿道,还可以选择体育公园等;而景区赛事呢,能够结合自然景观,像山地、湖畔等来设计赛道,只不过要保证路面平整,而且不存在安全隐患。
赛道核心要求:
需全程闭合赛道,防止与社会车辆产生交叉,要是没办法完全封闭,就要设置临时交通管制以及隔离设施(像铁马、警戒带之类),并配备充足的交警和安保人员。
依据选手规模、认证等级,中国田协针对赛道规划设计有着具体规定,像是最窄路段宽度不少于6米,连续最窄路段不超过5公里等,赛事组织者需要依照相关规定,因地制宜去设计符合办赛条件的赛道。
中国田径协会针对路跑赛事赛道的平整状况以及坡度提出了不一样的要求,提议初次举办赛事之前有针对性地去查询相关要求,并且在专业指导的情况下展开线路勘察。赛道沿线要设置清楚的里程标识,还要设置方向指示标识,以及补给点提示标识、医疗点提示标识、紧急出口标识等,起点、终点需要分开设置,以此避免人流出现对冲情况,起点区域的面积要能够满足参赛人员集结的需求,终点区域要预留完赛包发放功能空间,预留拉伸恢复功能空间,预留成绩查询功能空间。
配套场地有着要求,要一同去确认起点集结的区域,终点疏散的区域,物资存储所需的区域,选手存衣的区域,提供医疗保障的区域,媒体开展工作的区域,贵宾进行接待的区域,还有停车场这般的配套场地,所有这些配套场地都得和赛道毫无缝隙地衔接,并且要契合安全方面的标准。
(3)合规审批方面,大众马拉松赛事牵扯到体育部门,还涉及公安部门,甚至涵盖市、区多级政府多个部门之间的协调工作,所以需要提前开启审批流程,以此来保证赛事是合法合规的。
体育管理相关部门,要朝着当地体育局,以及体育总会提交赛事举办计划的报备,其中得涵盖占用公共资源的计划内容。并且要完成涉及体育赛事活动的备案工作,进而获取比赛举办的许可。
公安部门要求,提交包含赛道交通管制相关内容的方案,以及安保方案,申请在赛事举办期间所能拥有的临时交通管制权限,清晰明确管制呈现的时间,还有管制得以实施的范围,以及绕行路线;对于赛事而言,要是存在无人机使用这种需求,也需要同时去进行报备。
其指出,交通部门要协调公共交通接驳这一事宜(像赛事专线大巴之类),还要处理路面临时封控的事情,以及停车场规划等相关事宜;要是赛道涉及公共道路以及马路使用的情况,那就得在安全、稳定、可行基础上面制定赛事的方案,还得进行报备,并且要与有关部门沟通,从而赢得办赛以及相关许可。
卫生健康部门表示,要报备医疗保障的方案,要弄清楚医疗点在何处设置,急救方面的配置是怎样的,还有其流程该如何安排。
为避免出现违规施工以及环境破坏的情况,城管部门、环保部门需对赛道占用、现场布置、垃圾处理等方面内容是否合规加以确认。
市场监管部门指出,要是涉及商业赞助,以及衍生票务销售、商品销售、特殊餐饮补给等环节,那么就需要保证相关行为符合规定,对合同签订进行规范,还要规范发票开具。
消防部门、应急管理部门,依据赛事活动所呈现的信息以及其具备的规模,去报备赛事关于消防方面的方案,并且要配合开展相关的消防安全检查工作,还要完成赛前筹备工作、现场管控工作、应急准备工作等。
食品药品监督管理部门表示,要是牵涉到餐饮方面的需求以及食品的提供这样的情况,那么就需要去报备关于赛事餐饮的使用状况,这里面包含了涉及到的食品相关信息,还有清单以及用途等等内容所有这一切。
(二)组织架构与职责分工
人数众多的大众马拉松赛事其流程特别复杂,协同方面的要求颇为高,笔者给出建议要搭建那种“扁平化”的组织架构,以此来防止职责出现相互交叉或者有所遗漏。针对蒸蒸日上迎新跑这样的组织模式,例如要设立1名总指挥(用来全方位统筹全局),还要设立2名副总指挥(各自负责筹备以及运营),其下面再设置八大核心工作组,并且需明确牵头人、清晰核心职责、明确关键岗位以及详细协同机制,进而确保各项工作能够高效地推进。
1、竞赛保障组
其核心职责是以赛事竞技流程规范为主,这之中包含赛制设计,还有赛程编排,以及选手报名与资格审核,再者芯片计时管理,另外赛道设计与丈量,以及裁判团队对接等关键工作。关键岗位设有竞赛主管,还有报名管理专员,再有计时专员,以及赛道专员与裁判联络员,这些岗位需要和公安、交通部门以及场地提供方紧密协作,以此保证赛道规划、交通管制与竞赛执行并无缝隙地衔接。此组要配备最少一名拥有中国田径协会认证的赛道丈量员,以及一名裁判长,核心设备像计时系统要预先结束全流程调试,以此保障赛事计时的精准程度与竞赛结果的公正特性。
2、安全管理组
重点关注意赛事整个流程的安全管控工作,其核心职责含有安保方案的制定,还有交通管制方面的协调,以及现场安保的部署安排,包括证件管理工作,以及应急处置工作。关键岗位设置有安保主管,还有交通协调专员,以及报批专员,还有证件管理专员,这些岗位需要与公安、交警、卫健、城管、交通委等多个部门进行联动,以此构建全面的安全防控体系以及相关培训计划。对于马拉松赛事所具备的人员密集这一特性,以及流程繁杂的特征,要着重去制定针对人群拥挤场景的专项应急预案,还要制定针对人员受伤场景的专项应急预案,并且要制定针对极端天气场景的专项应急预案,同时也要针对交通意外场景制定专项应急预案。需明确这些场景下的处置流程以及责任分工,以此保证突发事件能够快速被响应,进而实现高效处置。
3、医疗保障组
背负赛事医疗服务以及健康保障的沉重责任,其核心职责包含医疗点的设定,急救人员以及配套设备的分配调度,选手健康状况的监测,医疗方面紧急情况的处理方式,还有绿色通道的对接内容。其中关键岗位有医疗主管,急救专员,AED管理员以及医护联络员,这些岗位需要和当地的卫健部门以及指定的医院构建起紧密的协作机制。要保障重症选手能够得以及时救治,就得提前跟最少一家三甲医院去打通绿色通道,以便明确转运的流程还有对接的人员,所有医疗点应当配备周全的急救药品以及设备,AED设备必须保证电量充足、状态上佳,相关人员需要娴熟掌握操作技能。
4、服务保障组
开展赛事后勤以及服务支撑工作的统筹事宜,其核心职责涵盖物资采购以及管理工作,还有场地布置工作,再者是选手服务工作(包含存衣、补给、拉伸等方面),另外有餐饮以及住宿工作以及技术支撑工作。关键岗位设置了后勤主管,还有物资管理专员,以及场地布置专员,再有选手服务专员与技术保障员,这些岗位需要和场地提供方,以及物资供应商,还有合作酒店等展开密切对接。物资采购要在竞赛前10天完成验收工作,务必保证参赛包、完赛包、补给站、补给物资等全部齐全且达到标准;其中餐饮服务针对选手、工作人员、VIP 等不同群体的需求,要提供符合场景的餐饮解决办法;技术设备部分涵盖 RFID 计时、通讯等竞赛设备,都得提前完成调试,配备备用电源,用以应对突发断电等状况。
5、营销推广组
所承担的任务是赛事品牌的传播以及氛围的营造,其核心职责含有赛事的宣传环节,还有媒体的对接工作,包含社交媒体的运营维护,有针对路演宣推活动开展的策划事宜,存在对选手故事进行挖掘的工作,以及直播的执行;关键岗位设置有宣传主管,还有媒体专员之类,有负责文案策划的专员,有从事设计工作的专员以及承担直播责任人,需要同媒体机构相联动,和行业KOL联手,与合作品牌协作,跟内部客户协同,从而构建起多维度的传播矩阵。需将宣传节奏与报名周期进行深度联动,借助赛前预热、报名推广、赛前冲刺、赛后传播这四个阶段,逐步去提升赛事的关注度以及报名转化率;赛事直播要先明确直播的渠道或者平台,在内容方面至少得覆盖起点开跑、赛道关键节点、终点冲线以及颁奖仪式等,还要配备专业解说员,实时去解读赛事亮点。
将赛事商业价值的开发以及落地作为核心聚焦的要点,其中核心职责涵盖赞助商的开发工作,还有赞助权益的落实工作,再有票务销售包含蒸蒸日上迎新跑那种针对跑者亲属所开放的观摩票销售,另外包含特许商品的开发以及销售。关键岗位设置有招商主管,权益执行专员, 票务专员以及特许商品运营专员,这些岗位需要和赞助商, 合作商家维持高效通联。设计赞助体系时,要兼顾不同层级企业的需求,权益回报要明确且能够落地,防止因过度承诺引发合作纠纷;特许商品要契合赛事主题以及跑友需求,借助合理规划品类和销售渠道,达成赛事商业价值与品牌传播的双赢。
7、行政协调组
负责赛事综合管理以及协调方面的工作,其核心职责含有文件报批,还有贵宾接待,以及财务结算,包括数据统计,涉及合规管理,以及内部沟通协调。关键岗位设置行政主管,还有接待专员,以及财务专员,再者法务专员,另外数据专员,需要跟各政府部门,还有贵宾单位,以及内部各工作组维持紧密联动。对于财务范畴,要构建起完备的台账体系,清晰划分报名费、赞助费,以及各项落地运营成本支出的收支流程,以此保障账目明晰、合乎规范;文件报批工作得赶早开启,以确保赛事的各项手续毫无遗漏;贵宾接待方面,要预先对接需求,从而给予个性化、高质量的服务感受。
8、志愿者管理组
在负责志愿者全流程管理这件事情上,其核心职责涵盖了多个方面,具体有志愿者招募,培训,分工分配,现场调度,还有后勤保障。说到志愿者招募,这需要依据赛事需求来明确岗位设置,关键岗位要设立志愿者主管,招募专员,培训专员,现场联络官,并且得和各工作组,高校以及社区紧密地协作,以此保障志愿者队伍能够稳定且高效地运作。
各工作组要构建常态化沟通机制,在筹备阶段,于每周安排召开1次全体协调会,以此同步进度并解决问题;在赛前30天、同时在赛前15天以及赛前7天会分别召开专项推进会,目的是进行查漏补缺;在赛事运营期间实行“早会+晚会”制度,早会用来明确当日的任务计划,而晚会则是总结当天出现的问题并调整次日的方案。从沟通工具这方面来说,要建立工作组专属的微信群,还要设置对讲机频道,对此按工作组划分频段,从而确保信息能够实时同步;对于核心文件,像赛程表、分工表以及应急预案这些,都需要共享到云端上,达成方便全体工作人员查阅参考的目的。
(三)赛制设计与规则制定
1、赛制设计
(1)项目安排,依据赛事的定位以及规模,对项目组合予以合理搭配,初次举办赛事的建议起始于迷你马拉松(5公里),还有欢乐跑(10公里),之后慢慢进阶至半程马拉松、马拉松赛事的组织。按照中国田协最新的管理规定来看,迷你跑、欢乐跑跟马拉松、半马赛事是不可以同期举办的,这就切实为初次办赛团队留出了一定的市场空间。
(2)竞赛形式:
个人赛,所有项目在其默认状态下被设定为个人赛,此后能够依据专业与否、大众组别、性别差异以及年龄不同来进行分组,并展开排名。
多人团体赛能够被设置,像亲子团、企业团、俱乐部团这类,在团体赛里,依据团队成员的完赛成绩总和或者平均成绩开展排名,以此提升赛事的社交属性。
独具风尚的特色赛事:依据赛事主题来设定特色的组别,像是“情侣一同参与的跑步活动”、“以家庭为单位的跑步类别”、“带有公益性质的跑步项目”(每一位报名者都要捐赠一定数额的金钱到公益项目之中),以此强化赛事的吸引力以及公益方面的属性。
2、规则明确
(1)核心规则引用,要明确竞赛规则所依据的内容,就像《中国田径协会马拉松及相关运动竞赛规则》那样,之后针对大众赛事的特点去做合理简化,还要避免因为太过复杂的判罚条款而致使选手与裁判之间产生争议。
(2)参赛资格界定:
年龄要求方面,要严格依据项目所设置的不同组别以及不同年龄限制,在报名的阶段去完成参赛资格的审定。健康要求方面,所有的选手需要签署《健康安全责任承诺书》,还要签署《风险自甘承诺书》,声明自身不存在心脏病、高血压、哮喘等不适宜长跑的那些疾病;对于高质量的比赛而言,甚至能够要求半程或者全程的选手去提供近1年内的马拉松完赛证书。
资格审核,要构建起一种机制,这种机制是“线上初审加上现场复核”的模式,在线上对报名信息以及资质证明展开审核,在赛前领取赛事包等那些现场环节里,去核对选手的身份信息,并且还要适度地检查健康状况。
罚则清楚明晰,将各类违规行为的处罚标准予以明确,于赛事之前进行公示,以此避免在赛事举办期间出现争议情况。若是存在替跑、蹭跑以及伪造号码布的行为,会直接取消其成绩,将其列入赛事黑名单,在 1 至 3 年的时间内不可以参加本赛事以及与之相关联的赛事;要是违反赛道规则(像是逆行、抄近道、长时间占据内侧赛道),会给予一次警告,情节较为严重的会取消成绩;若有破坏环境的行为(比如乱扔垃圾、损坏赛道设施),则取消成绩,并进行公开通报批评;要是不服从工作人员管理、扰乱赛事秩序,会立即将其驱逐出场,情节严重的会移交公安机关处理。
(四)场地与赛道精细化筹备
1、赛道设计与丈量
(1)参赛道路规划,参照“安全首位、景致相融”准则,尽力挑选路面平展、视野敞阔、无急拐弯、无陡坡度之地段;躲开工程区域、交通总汇、临界水域等范围;要是赛事涵盖城市街道马路,不得不挑选机动车道较少、行人步道宽广的路段,并且安排物理分隔(类似铁马、警戒丝带)隔开参赛者与社会汽车。
(2)赛道丈量,是由那具备中国田径协会认证的赛道丈量员来进行的,要精准地丈量赛道距离,以此确保各项目的距离误差不会超过规定范围,在丈量完毕之后,需要在赛道沿线设置里程标识(中国田协 A1 赛事要求每 1 公里就要设置 1 个),还要设置坡度提示(在陡坡路段前 500 米处),以及转弯提示(在转弯前 300 米处)。
(3)赛道标识包含着方向指引标识,它的作用是保证选手不会迷失路途,对于复杂路口需要安排工作人员去进行指引;还有补给点和医疗点标识,要提前500米、100米分别设置提示标识,以此明确补给的各类物品与医疗服务所涵盖的具体内容;另外有紧急出口标识,每2公里就要设置1个紧急出口,目的是在出现突发状况的时候便于进行疏散;再有就是关门时间提示标识,于关门时间临界的路段设置“距离关门XX分钟”的提示,用来提醒选手加快步伐节奏。
2、配套功能区域布置
(1)起点区域:
集结区域,依据选手规模以及赛道条件,能够设置配速分区出发,像是A区、B区这种形式,还要设置分区标识以及引导线,并且能够运用铁马、一米线等去分割区域,以此防止不同项目的选手相互混杂,(建议配备移动厕所来满足区域的相关需求)。
身份信息与号码布,由工作人员在每个包含至少2个检录通道设置的集结区进行核对且检录时间不少于赛前1.5小时的检录区完成验证。
一种起跑发令台,它设置有主起跑台发令以及可能存在的分起跑台,要配备计时地毯、发令枪、音响设备、LED大屏以及供电设备,这里的LED大屏能够显示倒计时、赛事信息;如果现场电力有限这一情况出现,那就需要额外配备发电设备,以此来满足区域相关需求。
存衣区域部分:按照项目来进行分区,从而设置存衣的帐篷,存衣的包要标注上选手号码布的相关信息,,存衣以及取衣的流程要做到便捷,建议采用凭借号码布去取衣的方式,存衣的区域需要配备安保人员以及志愿者进行看管。
(2)终点区域:
冲线区域,要设置终点拱门,还要设置计时地毯,且计时地毯数量不少于两条,另外备用一条,并且要设置成绩显示大屏,冲线区的宽度不能低于八米。
完赛包发放区域安排如下,按照项目来设定适量的发放通道数目,且每个通道都要配备二至三名参与工作的人员。
配备专业拉伸教练(每50名选手至少1名)、拉伸垫、泡沫轴等设备的拉伸恢复区,面积不低于500㎡,并提供免费拉伸服务。
给出成绩查询方面的服务,能够于完赛区给出成绩查询的二维码,以供选手自己去查询完赛成绩,并且下载完赛成绩证书。医疗恢复区域,给予冰敷、按摩以及简易伤病处理之类的服务,针对肌肉拉伤、关节疼痛等常见问题开展处置。
(3)沿途配套区域:
下面是改写后的内容:依据“2.5公里的距离会设置1个基础补给站,5公里的距离会设置1个综合补给站”标准来设置补给站。
医疗点方面,每间隔 1 公里便要设置 1 个,每间隔 2 公里则要设置 1 个急救站,医疗站点配备的事物有医护人员,还有急救药品,以及担架在;急救站所需要设置放置的东西有 AED 设备 ,还有氧气罐。
卫生间:可适当设置女士专用卫生间区域;
饮水站,此之所在,能够于补给站彼此之间增添设置饮水之处,用以供应饮用水,从而达成满足选手在任何时候补充水分之需求。
条件若允许,观众观赛区能于起点区、终点区以及赛道沿线那样景致优、视野广的各区域来设置,而且要配备座椅还有遮阳棚,如此才便利观众为选手呐喊鼓劲。
3、场地安全与设施保障
(1)在赛道安全方面,于赛前的时候,要对赛道展开全面的排查工作,将路面上像石块、井盖凸起以及坑洼这样的障碍物给清除掉;针对危险路段,像是桥梁、隧道、陡坡这些地方,要设置防护设施,像护栏、警示灯之类的;要是举办夜间赛事,就需要在赛道沿线设置照明设备,例如路灯、射灯,以此来保证光线是充足的。
(2)设施安全方面,所有临时设施,也就是起跑台、终点拱门、帐篷、标识牌,要固定得牢固,能够抵御不低于6级的风力;电力设备,像LED大屏、音响、计时系统,要配备备用电源,以此确保在突发断电的时候能正常运行不少于2小时;移动卫生间要提前进行清洁、消毒,还要配备洗手池、洗手液。
(3)在环保方面有着这样的要求,赛道沿线每隔500米就要放置1组垃圾桶,要对可降解垃圾以及不可降解垃圾进行分类回收,终点区域需要设置垃圾集中处理点,在赛后的24小时之内要完成场地的清洁工作,从而恢复场地原本的面貌。
(五)物资采购与管理
1、核心物资清单
(1)竞赛类物资有,号码布,其中含芯片,要按照参赛人数的1.05倍来进行准备;还有计时地毯,起点需1条,终点要2条,沿途分段计时至少得1至2条;再者是发令枪,也就是汽笛;起跑带也属于物资;终点拱门同样是;里程标识牌需要准备;方向指示牌也不能少;关门标识牌也在计划内;裁判用品有计时器,还有记录表,以及对讲机。
(2)选手服务范畴的物资有,参赛包,其按参赛人数的1.05倍来准备,内含赛事手册、纪念T恤、存衣包、赞助商礼品等,完赛包,其中包括完赛奖牌、纪念证书、饮用水、运动饮料、能量食品、降温用品等,另外还有拉伸垫、泡沫轴以及冰敷袋。
(3)医疗类物资:急救箱,每医疗点配备1个,里面包含绷带、纱布、消毒液、创可贴、止痛药、中暑药等;AED设备,每2公里放置1台,另外备用2台;氧气罐,每急救站配备2个;担架,每医疗点配备1副;救护车,每5公里安排1辆,起点和终点各额外配备2辆。
(4)用于补给的物资有,饮用水,运动饮料,能量食品,其中香蕉是按每人1根配备,能量胶是按半程或者全程每人2个配备,盐丸是按照半程或者全程每人2粒配备,面包或者饼干是按每人1份配备,还有降温海绵,冰块。
(5)涉及安保方面的物资有,铁马,警戒带,人员证件,其中含安保人员证,工作人员证,志愿者证,媒体证,贵宾证,车辆证件,高音喇叭,指引警棍。
(6)有关宣传以及活动方面的物资有:主背景板这一物品,签到墙这一物件,指示牌这种东西,赞助商广告位这类,赛事手册此样,海报这般,横幅如此,摄影摄像设备这一大类,直播设备这一类型,音响设备这类物品,LED大屏这个东西。
2、物资采购与验收
(1)所要遵循的采购原则是,要优先去挑选那种有着马拉松赛事服务经验的供应商来进行合作,要切实保障物资的质量以及交付的时效;对于核心物资,像是芯片、计时设备、奖牌、AED这些,是必须去签订正式合同的,要清晰明确交付的质量标准、交付的时间以及售后服务规范。
(2)验收的流程是,物资到达之后,由物资管理的专员跟相关的工作组一块儿验收,去核查数量、规格以及质量,然后填写验收单;针对那些不合格的物资,像服装尺码不相符、奖牌刻字出现错误、食品已经过了保质期这种情况,必须要马上要求供应商进行更换。
(3)进行存储管理时,物资要依据“类别分区、用途分类”的方式来存放,并且标注应当清晰(就像“参赛包 - 半程组”、“医疗物资 - 急救箱”这样);针对贵重的物资(像是 AED、计时设备),需要有专人来负责接收;对于易腐的物资(例如食品、冰块),要求进行冷藏存储,以此保证新鲜。
3、物资发放管理
(1)参赛包的发放,采取“线上预约 + 线下领取”的模式,会分时段进行发放,同时也会区分不同区域来实施发放,并且会挑选在公共交通能够便利抵达的商圈,或者是标志性的体育场馆等处,以此来避免人员出现聚集的情况;在发放的时候,需要对选手的身份信息进行核对,也就是身份证以及报名凭证,以此来确保是一人对应一包。
(2)物资面向工作人员与志愿者,于赛前1天进行发放,其中包含工作证,还有服装,以及对讲机,再有工作手册,另外还有餐饮券等,以此保证工作人员能够顺利地开展工作。
(3)应急物资方面,要预留出百分之十的核心物资,将其用作应急备用,像额外的饮用水、急救药品这类物品。
(六)安全体系搭建
1、安全保障方案
(1)人员安全:
选手安全保障方面,赛前借助赛事手册、公众号推送安全须知,以此提醒选手做好赛前训练,做好热身准备,赛道沿线设有医疗点,配备急救人员,随时响应选手需求,针对高龄、首次参赛选手予以重点关注,提供必要协助。
工作人员的安全以及志愿者的安危,要实施安全培训,去明晰岗位安全方面需要留意的事项,还要配备必需的防护用品,像反光背心之类的。
保障观众安全方面,要划定出指定的观赛所处区域,严禁观众去跨越隔离设施,禁止其进入赛道;观赛区要配备安保人员,由这些人员去维护现场秩序,以此来防止出现拥挤踩踏情况。
个人证件管理方面,推行起“一人一证、分区通行”这样的制度,工作人员凭借相应证件能够进入专门指定好的区域,志愿者凭借相应证件可以进入专门指定好的区域,媒体凭借相应证件能够进入专门指定好的区域,贵宾凭借相应证件可以进入专门指定好的区域;证件上面需要清楚标明明晰的通行权限,以此来防止那些没有关联的人员进入核心区域,比如说赛道、医疗位置等地方。
(2)赛道安全:
先与交警部门确定交通管制时间,此时间范围是至少赛前2小时至赛后1小时,再提前于赛道沿线设置交通管制标识以及绕行指引,还要安排交警和安保人员去疏导交通。
用于隔离防护的情况下,涉及到赛道的区域,以及社会车辆所在区域,还有行人所在区域,都需要设置物理隔离,也就是铁马加上警戒带,并且该隔离设施的高度要达到不低于一点二米,同时要保证其牢固程度。
在具有危险性质的路段实施管控,于诸如桥梁的地方,以及隧道的区域,还有陡坡的地段,包括急转弯的路径上面专门去额外增添安全保障人员,同时增设警告示记性的标识,在出现必要情形的时候再设置限制速度的提示。
物资方面的安全要求是,赛道沿线的补给站,其物资要摆放得整齐有序,不能出现占用赛道空间的情况,医疗点的物资同样如此;并且工作人员得及时清理掉呈现废弃状态的物资,以此来防止选手有可能被绊倒。
(3)设备与设施安全:
技术设备包含计时系统,LED大屏,音响,直播设备等,这些需提前24小时进行调试,以此确保运行处于正常状态,另外要配备备用设备(像是备用计时地毯,音响),用来应对设备出现故障的情况。
临时设施,其中包括发令台,还有终点拱门,以及帐篷等,这些都需要由专业人员来搭建,搭建完毕之后要进行结构检测,还要开展消电检检测。
有关电力安全,所有那些电力设备得符合安全标准,电线要铺设在地面以下,或者是要进行防护处理,为避免选手被绊倒,还要配备电工随时准备待命去处理电力故障。
2、应急处置预案
要针对马拉松比赛的整个流程予以梳理,针对包含但不限于人员受伤应急处置、极端天气应急处置、设备故障等有可能出现的突发事件,详尽地编制应急预案,还要完成对应的纸面推演以及培训。
(七)报名管理
1、报名通道:当下主流赛事报名都是借助线上方式报名,线上构建小程序或者依靠第三方报名平台,要完整填好个人信息,要选好参赛项目,要上传资质证明(像是体检报告、完赛证书),要缴纳报名费等这些功能。
2、报名功能:
(1)针对信息录入,其支持姓名的录入,支持身份证号的录入,支持护照联系方式的录入,以及支持紧急联系人的录入,支持参赛项目的录入,还支持服装尺码等信息的录入。
(2)身份资格审查:自行校验参赛人员年纪是不是契合参与竞赛的条件,对于半程或者全程参赛人员能够提出上传身体检查证明抑或是完赛凭证来展开人工审查。
(3)收取费用时,对于支付方式予以支持,其中包括微信支付、支付宝支付以及银行转账支付等多种形式,在缴费达成成功状态之后,会形成报名凭证。
(4)信息查找以及更改:参赛人员能够登入系统探寻报名状态,对诸如服装尺码、紧急联系人之类的个人信息予以更改,报名结束之后不能够对参赛项目进行修改。
(5)选手可在线申请发票,需填写发票信息(其中包含抬头、税号),而后系统会自动生成电子发票,或者安排纸质发票进行邮寄。
(6)报名审核,要构建“系统初审加上人工复审”这一机制,系统会自行挑选出不符合年龄规定的报名信息,人工则审核资质证明的有效性,审核完毕以后务必还要在报名提交之后的3个工作日之内去反馈结果,审核一旦通过之后就不可以再去更改参赛信息了。
(7)针对费用管理,要清晰明确报名费的标准,还要能提示费用所涵盖的项目,像参赛包、完赛包、芯片计时以及保险等这类服务,并且要适度地去设置“早鸟优惠”和“团体优惠”,以此来提升报名的转化率。
(八)招商与赞助合作
1、赞助体系设计
参考赛事的规模以及影响力的状况,去设计出合理的赞助层级,各个不同的层级分别对应不一样的权益回报,把赞助门槛予以降低,以此吸引种类各异的企业来参与。
(1)冠名赞助者(仅1个名额):位于最高等级的赞助类型,获有赛事冠名的权利(就像“XX杯2024城市马拉松”这样的形式),拥有置于主背景板显著位置进行展示的权利,享有在整个赛事期间全方位公开曝光展现(包括宣传所用的各类物料、媒体的相关报道以及现场的各类广告等方面)的权利,具备接待贵宾的相关权益,能获得赠送参赛名额的权益,还拥有赛事数据得以共享的权益。
(2)选定的赞助商(三至五席),依照类别予以区分(诸如运动装备、饮用水、航空、银行类别等等),具备类别唯一赞助权,拥有宣传物料呈现权,并且有现场广告位置,赠送参赛名额等权益!
(3)合作伙伴(5至10个席位),能拥有宣传物料鸣谢权益,可获得现场特定广告位,像赛道指示牌、补给站广告这块的位置,还享有参赛名额赠送的对应权益。
(4)有多个供应商,这些供应商会提供赛事所需要的物资或者服务,物资或服务包括像医疗设备、印刷服务、保洁服务之类的,这些供应商能够享有宣传物料鸣谢以及会拥有少量参赛名额赠送这样一系列权益。
2、赞助资源开发:
融合大众马拉松赛事特性,研发个性化赞助事物,好似赛事关联事物:赛道冠名,补给站赞助,医疗点赞助,则起点与终点的赞助,完赛奖牌赞助,参赛包赞助,赛事保障用车赞助,补给用品赞助等,就活动关联事物有着开闭幕式赞助,直播赞助,选手拉伸区域赞助,观众互动区域赞助,还有衍生事物为赛事周边货品共同开发,赛事奖品广告,赛后宣传露面。
3、权益落实与管理
(1)订立详尽赞助合同,清晰确定赞助金额,明确权益具体内容,规定展示具体方式,约定执行确切时间,界定违约责任等,防止因表述模糊引发后续争议。
(2)构筑赞助权益执行清单,于赛前之际,向赞助商供给权益执行的时间表,清晰地明确各项权益的落实节点,像宣传物料的设计、现场广告的布置、还有媒体曝光的时间安排。
(3)具体专人对权益落地予以跟进:针对每一个赞助商,配备一名权益执行专员,该专员的职责是负责对接需求,还要协调资源,并且需要反馈进度;在比赛之前,组织赞助商进行现场考察,要确认广告位、展示区域等情况。
(4)赛后权益反馈情况为,赛事结束过后的15天时间以内,要向赞助商呈上权益落实报告,报告之中涵盖曝光数据,也就是媒体报道的数量,以及社交媒体的阅读量,还有现场曝光的人次,另外还包括活动照片或者视频等内容,以此为后续的合作奠定基础。
(九)推广与宣传
1、宣传节奏规划
(1)赛前六十天至赛前三十天这一预热期,发布赛事官宣制成的海报,发布赛事制成的宣传片,发布竞赛所执行的规程,将赛事的时间公布出来,把赛事的赛址公开出来,摆明赛事开展的项目,告知赛事的报名通道;凭借马术俱乐部,借助行业协会,通过微信公众号、抖音、小红书、微博这些社交媒体实行扩散动作,着重突出赛事的亮点,例如具备特色的赛道,有着丰厚奖励的完赛礼,提供专业保障;挖掘城市里面的跑步文化方面的内容,挖掘往届赛事里边那些精彩的瞬间,挖掘跑友们的故事等内容,从而引发大众内心的共鸣。
(2)报名时期,要发布报名指南,进行热门项目解读,实现报名进度实时更新,推出“早鸟优惠”“团体优惠”“老跑友专属优惠”等激励政策,邀请本地跑步KOL、往届优秀选手分享参赛经验,拍摄报名推广短视频,针对未报名人群推送“报名倒计时”提醒,可以提升报名转化率——需要进行这些事项。
(3)在赛前冲刺期,也就是赛前10天到赛前1天这个时间段,要发布赛程安排,还要发布赛道导览,以及参赛须知,这里面包括热身、检录、补给、安全注意事项这些内容。还要通知天气预告,组织像“赛道探营”“赛前热身指导”“装备准备清单”等一系列的事项。要提醒选手去领取参赛包,并且做好赛前准备。同时也要公布开闭幕式流程、特邀嘉宾以及直播安排,以此来营造赛事的氛围。
(4)赛后传播阶段(赛后一至七天):需发布赛事的总结内容,并推送精彩的集锦视频,对外公布获奖的名单,提供选手查询成绩的入口所在链接;要深入挖掘赛事期间出现的令人感动的故事,以及捕捉那些精彩无比的瞬间(比如高龄参赛选手成功完成比赛,亲子共同参与跑步呈现出温馨画面等情况),进而展开深度的新闻报道;还得发起在社交媒体上的互动话题(例如 XX 马拉松完赛之后打卡分享之类),以此类形式鼓励参赛选手分享自身参加赛事的体验感受;最后要向赛事的赞助商反馈宣传所达成的实际效果,通过这些举措来进一步扩大本次赛事所带来的影响力。
2、宣传渠道整合
(1)线上渠道方面,自有媒体包含微信公众号,其用于发布赛事资讯、报名通知以及参赛指南;抖音或小红书,负责发布短视频、图文内容并发起互动话题 ;微博,以实现实时更新赛事动态并与跑友互动;赛事官网或者小程序,承担报名、成绩查询以及赛事介绍的功能。合作媒体有本地电视台、报纸、广播 ,用于发布赛事新闻、报名信息。跑步类APP、体育类媒体,会发布深度报道、选手专访。社交媒体KOL方面,邀请本地跑步KOL、健身博主、生活类博主参与赛事体验、直播预热从而扩大赛事覆盖面。直播平台则选择抖音、视频号、专业体育直播平台进行赛事直播 ,覆盖起点开跑、赛道关键节点、终点冲线、颁奖仪式 ,配备专业解说员实时解读赛事进程、赛道亮点、选手表现。
(2)线下渠道方面,城市户外广告是,于城市主干道、地铁、公交、体育场馆、公园等区域投放海报、灯箱广告;合作机构宣传是,借助跑步俱乐部、健身场馆、高校体育学院、企业工会等渠道,给目标人群推广赛事;现场宣传是,参赛包领取现场设有签到墙、拍照区,以此吸引选手打卡分享,并且赛道沿线布设宣传横幅、海报,借此营造赛事氛围。
3、宣传内容设计
(1)专业内容包含,发布赛事规则解读,发布赛前训练指南,发布热身方法,发布装备选择的一些建议,发布补给策略,发布赛后恢复技巧等,吸引跑步爱好者的关注。
(2)在情感涉及的内容方面,要去挖掘参赛选手所拥有的故事,像是处于坚持了许多年的跑步爱好状态之中的选手,以及克服了种种阻力困难才完成赛事的选手,甚或是亲子跑或者情侣跑所蕴含的故事,同时还要挖掘工作人员以及志愿者所做出的付出,还有赞助商所给予的支持等方面的内容,以此来激发出大众内心的共鸣。
(3)互动内容方面,要去策划线上的互动活动,像是“人气跑者”投票活动,还有“我的跑步故事”征集活动,以及赛事话题讨论活动,以此来吸引选手以及亲友团参与进来;在线下,则要设置观众互动区,比如加油口号征集活动,还有抽奖活动,从而提升现场的氛围。
(4)需设计一套统一的赛事视觉体系,其中包含LOGO、主视觉以及色彩搭配。该体系要应用于海报、参赛包、奖牌、服装、现场布置等所有宣传物料,以此强化赛事品牌认知。还要拍摄高质量的赛事宣传片、海报以及图文素材,从而提升宣传质感。
(十)预算与财务管理
1、预算编制
(1)收入预算方面,报名费收入是这样计算的,按照各项目预计参赛的人数,乘以报名费标准来进行测算,这里还需要考虑早鸟优惠以及团体优惠,对于实际所产生收入的影响情况等 ;赞助收入是按不同赞助层级来分别测算的,这些层级有冠名商、指定赞助商、合作伙伴以及供应商,并且是以已经签订合同或者明确呈现出意向的赞助金额作为基础,以此避免出现过度预估乐观的情况 ;政府补贴方面,要是赛事能够获得政府部门给予的支持,那就按照预计补贴的金额来进行测算 ;其他收入包含了特许商品销售、票务销售(要是存在这种情况)、媒体转播费(要是有的话)等,是参照同类赛事的历史数据,以保守的方式来进行预估的。
(2)支出预算方面,其中竞赛组织费用涵盖多个类项,赛道丈量费是其一,裁判费属于该费用范畴内,计时系统租赁费也在竞赛组织费用里,芯片费用同样是竞赛组织费用的一部分,赛事手册印刷费为此类费用,号码布制作费也包含于竞赛组织费用;场地与设施费用有不同方面,赛道租赁与布置费属于,起点/终点设施搭建费是场地与设施费用,移动卫生间租赁费在此费用中,帐篷租赁费是场地与设施费用里的,桌椅租赁费也属于场地与设施费用;人员费用包含几个部分,工作人员薪酬在列,志愿者补贴有包括交通补贴、餐饮补贴几个种类情形,急救人员薪酬是该费用,教练/嘉宾劳务费在此费用范畴,摄影摄像/直播团队费用属于人员费用;物资采购费用包括一些物资,参赛包属于,完赛包也算在内,奖牌是物资采购费用里的项目,服装在此项目下,补给物资也属于物资采购费用,医疗物资同样是,安保物资属于该费用,宣传物料也在物资采购费用中;宣传推广费用有不同支出,广告投放费是其中一项,媒体合作费属于此费用,KOL酬劳为此费用范畴,宣传片拍摄费是宣传推广费用,直播设备租赁费也在宣传推广费用里;医疗与保险费用有几方面,救护车租赁费属于,医疗设备租赁费在此费用,急救药品采购费是该费用,选手保险费每人不低于50万元保额也在医疗与保险费用中;餐饮与住宿费用涉及一些人员,工作人员餐饮费处在此类费用下,住宿费涵盖工作人员的,志愿者餐饮费在此费用涵盖,志愿者住宿费也在其中,嘉宾餐饮费属于,嘉宾住宿费在此,交通费用有不同情况,选手接驳大巴租赁费在交通费用中,工作人员交通补贴也属于交通费用;不可预见费是计提总预算的5%-10%,用于应对突发情况,如物资追加采购属于突发情况应对范畴,设备故障维修是应对突发情况的一种,极端天气应急处理也属于应对突发情况。
2、资金管理
(1)在账户管理方面,要以赛事项目的名义,去设立独立的银行账户,或者指定专用的账户,所有赛事所产生的收入,都要进入到这个账户当中,而所有的支出,也都应当从这个账户去进行支付,以此达成资金的闭环管理。
(2)财务台账,要去构建详尽的,记录每一笔收入以及支出的台账,把金额、用途、付款对象、收款来源、票据情况都明确出来,以此保证账目是清晰的。
(3)审批流程是,要去形成严谨的费用审批流程,得清晰界定审批权限,像单笔支出数额在5000元以下的情况是由财务主管来负责审批
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