你真的了解什么是“市场”吗？ 你懂营销吗？

你真的了解什么是“市场”吗？ 你懂营销吗？

你真的了解什么是“市场”吗？ 你懂营销吗？ 如果您是营销专业人士，请关闭本文，无论您是否了解，都无需阅读； 如果你是外行，但你仍然像外行一样理解“市场”这个词，你需要两分钟才能真正理解营销在营销中意味着什么。

营销在当今的商业环境中扮演着重要的角色，尤其是在中国这样一个快速发展、竞争日益激烈的市场中，如何赢得客户、维护和加强与客户的关系，并最终为企业创造价值，已经成为越来越重要的目标。 营销的起点是客户，核心是客户价值。 营销就是在为顾客创造价值、传播价值、传递价值、交换价值和保持价值的基础上为顾客创造价值，从而为企业创造价值。

对于企业来说，营销首先应该是一个概念，然后才是企业职能的一部分。 从理论上讲，营销是每个员工的责任，客户是唯一的收入来源，所以客户也支付每个员工的工资。

以营销为理念的企业深知客户是企业的核心，营销必须对客户、竞争对手和更广泛的环境变量有深刻的理解。 企业当前的产品、服务和流程造就了过去和现在的成功，但这些都是实现客户价值的载体。 当外部环境发生变化时，其产品、服务和流程也必须发生变化。 一个把营销当成一个概念的企业，是不怕变化的，因为它知道变化是不可避免的，而变化意味着新的机会。 公司将投资于新的能力和竞争，抓住机遇，创造和服务客户​​。

营销中的“市场”

市场是交易的场所和环境。 从广义上讲，市场是一系列交换关系的总和。 市场营销中对“市场”这个概念有特殊的理解。 “市场”通常是指企业的客户群，“市场”是指特定的客户群。

从营销的角度来看，市场是所有具有特定需求和愿望并愿意并能够通过交换来满足这些需求和愿望的潜在客户。 市场的大小取决于人们想要的数量（市场）和他们感兴趣的其他资源（货币需求者、产品或服务的供应者）、愿意交易的人、对他们想要的东西的需求（需求者） ). 也就是说市场营销理论与实践知识，市场=人口+购买力+购买动机。 这三个市场因素相互制约，缺一不可。 只有将这三个因素结合起来市场营销理论与实践知识，才能形成一个现实的市场，并决定市场的规模和容量。

营销

营销理论出现于 19 世纪末和 20 世纪初。 1905 年，克罗斯西在宾夕法尼亚大学教授产品营销课程。 1910 年，拉尔夫·巴特勒 (Ralph) 在威斯康星大学 ( of ) 开始营销。 1912年，第一本营销教材问世，标志着营销学的诞生。 其体系形成于20世纪中叶，营销理论成熟于20世纪80年代。

市场营销是一门应用性很强的学科，它是在对商业活动中大量实践经验进行提炼和总结的基础上进行的。 商业实践的发展促进了营销理论的发展。 商业实践的发展与一定地区的社会经济和环境条件的变化密切相关。 19世纪末至20世纪初，在美国发展起来的营销行为和营销理论都是基于美国社会和经济的发展变化而发展起来的。

现代营销分为宏观营销和微观营销。 宏观营销是指社会经济领域内的生产和营销活动。 微营销是企业通过市场交换实现产品价值和使用价值的活动。 微营销分为产前活动，包括市场调研、市场调研与分析、预测、市场信息处理、产品设计、策划、新产品开发等； 销售活动包括产品的直接销售和转售，包括：定价、分销、物流、广告、个人销售、促销； 售后活动包括售后服务、产品信息收集与反馈。

市场营销作为一门科学，是以经济学、行为科学和现代管理理论为基础，以满足顾客需要为中心，研究企业营销活动和规律的综合应用科学。 研究如何提高这些交流的有效性。 它是市场经济发展到更高阶段的产物。

营销学的研究对象是以满足顾客需要为核心的企业营销活动的过程和规律。 在瞬息万变的市场中，作为买方的企业如何有效地管理其交换过程、与供应商的交换关系以及相关的营销活动？ 营销学从企业的角度研究如何在市场经济条件下提供有效供给，与企业、中介和消费者进行有效沟通，提高企业的效率。