张雪峰事件背后：高考志愿填报的机遇、乱象与未来走向？

张雪峰事件背后：高考志愿填报的机遇、乱象与未来走向？

1.2 需求端分析：焦虑经济学的胜利

考生家庭购买志愿填报服务的主要动机分布

家长付费的五大核心动机（基于多家机构调研数据综合）：

新高考有着“3 + 1 + 2”、“专业组平行志愿”等情况 家长对志愿填报规则不熟悉 因而一头雾水 家长期望得知 也就是就业前景分析 希望了解专业的就业率 薪资水平 行业前景 存在这种现象究其 原因在于部分家长担心浪费分数 是“考得好却未能报得好”的恐惧 促使家长向专业机构去求助 寻求低分高报技巧 具体方式为由 通过运用“捡漏” 以及 “冲一冲”等策略 来达成“逆袭” 还有其他原因 涵盖跟风消费 寻求心里安慰等情形 占4%

本科录取率连续下降催生焦虑

更深层的焦虑来自竞争压力的持续加剧：

这传达出在2025年 ，会有远超830万考生与本科无缘 ，这等同于有67%的考生 ，仅能够选择专科或者复读 。这样这般“千军万马过独木桥”的冷峻实际情况 ，致使家长宁可“耗费大笔钱财” ，也不情愿“步入歧途” 。

第二部分：产业链结构与竞争格局

2.1 产业链全景图

上游：数据源与技术提供商

├─ 教育部阳光高考平台（官方数据）

├─ 各省招生考试院（录取数据）

├─ 高校官网（招生简章、就业数据）

├─ AI大模型提供商（百度、阿里、腾讯）

└─ 第三方数据公司（就业薪资、行业报告）

中游：服务提供商（核心竞争环节）

├─ 互联网平台型（夸克、百度、优志愿等）

├─ 传统咨询机构（百年育才、华夏思源等）

├─ 网红名师个人IP（张雪峰、晨雾等）

└─ 学校渠道商（依托高中资源的本地机构）

下游：终端用户

├─ 一二线城市家庭（付费意愿强，追求高端服务）

├─ 三四线城市家庭（价格敏感，倾向中低价服务）

└─ 农村及偏远地区（信息获取渠道有限，易受误导）

2.2 市场参与者分类与占比

根据天眼查数据，根据企查查数据，截至2025年6月，全国范围内从事高考志愿填报相关业务的企业数目已超过了1,242家且其中：

第一梯队：互联网科技平台（约占市场份额30%）

平台

背景

核心优势

2025年用户规模

夸克高考

阿里巴巴

AI大模型+数据全面

800万+

百度高考

百度

搜索引擎+知识图谱

600万+

优志愿

上海亿阁

低分高报策略

500万+

腾讯元宝

腾讯

深度搜索能力

300万+

蝶变志愿

独立公司

新高考适配

200万+

这些平台，有着共同的特点，其属于 **"低价或免费基础服务，加增值付费"了这般模样的模式了，主要是借助广告得以变现，借助会员进而变现，而且也通过数据服务做到变现情况的**。

第二梯队：传统咨询机构（约占市场份额40%）

这些机构具有这样的特点，其呈现出高价的状态，有着人工服务的特性，具备本地化渠道的情况，单客价值是极高的然而服务容量却是有限的。

第三梯队：网红名师个人IP（约占市场份额20%）

以张雪峰作代表的网红名师借助短视频平台去积累粉丝，并且把流量转化成付费服务，张雪峰的"峰学蔚来"公司在2024年营收预计超过3-5亿元，张雪峰的"研途考研"公司在2024年营收预计超过3-5亿元。

第四梯队：本地化小型机构（约占市场份额10%）

这些机构呢，其布局多集中于重点高中周边区域，且凭借着本地所拥有的关系以及信息优势得以存续，然而它们在资质层面却呈现出不一致的状况，属于乱象极为严重的遭受集中区域，是乱象的重灾区 。

2.3 竞争格局的"三国杀"

传统咨询机构 vs AI工具服务能力对比

传统机构 vs AI工具 vs 网红名师，谁主沉浮？

关键发现：

未来趋势：三者不是零和博弈，而是分层服务、互补共存：

第三部分：价格体系与商业模式深度解析

3.1 价格金字塔：从免费到2万+的完整链条

高考志愿填报服务价格区间与市场份额分布

价格区间与对应服务内容：

价格区间

市场占比

典型服务

目标客户

免费-500元

15%

AI工具基础版、线上讲座

价格敏感型、自主能力强的家庭

500-3,000元

25%

AI工具会员版、线上一对一咨询（1-2次）

中低收入家庭、三四线城市

3,000-8,000元

35%

标准化人工服务、数据库+咨询师组合

主流中产家庭、二线城市

8,000-15,000元

18%

资深咨询师一对一、全程跟踪服务

高收入家庭、一线城市

15,000元以上

7%

顶级专家、VIP定制、生涯规划套餐

高净值家庭、企业家

案例拆解：一位天津机构老板的21,800元服务包含什么？

根据津云新闻的深度调查，天津某机构老板的收费标准为：

这意味着这家小型机构仅志愿填报业务的年营收就达到：

二十一万八千乘以二十人 老板接单这样一个数量总和 再加 十七万八千乘以九十人 其他老师这样一个数量总和 等于 二百零三万八千元

大约存有 204 万元，要是依照行业平 均状态占比 85%的毛利率来计较衡量，纯收益能够达到 173 万元。

服务内容包括：

高一至上高三的选科规划，新高考涉及其中，要有综合评价申请材料指导，还有强基计划申报要咨询，志愿填报要全程跟踪，包含4到5次面谈，每次面谈时长为1小时，最后有志愿表最终审核与提交指导。

然而，实际价值备受疑虑：一部分家长，多数位参与谈话的家长，宣称有着“感觉不值这金钱数额”这样的感受，开展的众多工作是家长自主完成，惟有充当营造“心理慰藉”角色的是机构 。

3.2 商业模式的"三板斧"

模式一：AI工具的"免费+增值"策略

以夸克高考为例：

盈利逻辑：

因免费而将八百万用户吸引过来，之后这批用户里百分之二十转化成为那种付费会员也就是一百六十万，且平均每套要收取客三佰之价 的这样结果 。

= 4.8亿元年营收

把广告加上，企业服务加上，企业服务是向高校和教育机构提供数据，再把流量变现等加上，综合年营收能够达到8至10亿元。

模式二：传统机构的"人海战术+销售驱动"

以百年育才为例：

关键成本结构：

这意味着一个售价10,000元的服务包中：

模式三：网红名师的"流量→信任→收割"路径

以张雪峰为例：

第一步：免费内容吸引流量

第二步：建立信任与情感连接

第三步：高价转化

商业逻辑的残酷真相：

张雪峰所获取的成功实则基于“焦虑经济学”的一个堪称完美典范之事例，即为并非进行销售什么一般性服务操作，所销则乃是能够交付“安全感”之物，在针对家长群体而言，当面对孩子未来状况所生发的焦虑情绪升至极点之际，此时那18,000元只是作为其中一个单纯数字存在，更为关键核心的则是“张雪峰曾经表述过此专业具备优势良好特质”这样一种情况。

第四部分：行业乱象与监管困境

4.1 乱象清单：从虚假宣传到收割韭菜

乱象一："速成规划师"泛滥

教育部多次发文强调：

相关部门，在过去，从来都没有，发放过，“高考志愿规划师”此种职业资格证书。

但市场上充斥着各种"规划师培训"：

更为荒唐的是，存在一些机构，这些机构临时招募社会人员，对这些招募来的社会人员进行培训，培训了几天之后，就会让他们按照台词给家长提供咨询 。

乱象二：虚假数据库与"内部信息"骗局

一些机构宣称自己拥有 “教育部内部数据库”，还称有 “招生办独家资料”，然而实际上，这些数据 ，均是从阳光高考平台等公开渠道爬取而来的 。

甚至于有机构售卖“过时的数据”，它们凭借用2023年的那录取分数线去假扮冒充为2024年的相关数据的手段，结果致使相关考生填报时有出错失误了，。

乱象三："包过""保录取"承诺

部分机构进行了这般承诺，承诺内容系"不满意全额退款""保证录取目标院校"，然而合同里面竟是布满了陷阱：

乱象四：恶意抬价与饥饿营销

张雪峰的志愿填报课被指"饥饿营销"：

但是，在实际情况当中，从理论层面来讲，一名咨询师能够服务的学生数量远远超过了其对外所公布的“限额”，而这样一种人为去制造稀缺的手段，它的本质，是一套营销策略，而并不是服务容量方面的受限情况，句号。

4.2 监管真空与治理难题

监管困境一：行业定位模糊

高考志愿填报服务到底属于什么行业？

这种"三不管"状态导致监管真空。

监管困境二：取证困难

志愿填报服务的效果很难量化评估：

这种具有结果导向特性并有信息不对称情况，致使监管部门就算收到投诉，也不容易认定责任。

监管困境三：跨地域经营的执法难题

有不少机构虽将总部注册于A地，但其业务却遍及全国范围。倘若B地之考生于A地的机构购置服务后遭遇问题，那么B地的监管部门常常会因距离远而无法及时有效处理 。

4.3 初步治理措施

2025年6-7月，多地监管部门开始行动：

北京市场监管局：

教育部：

地方教育主管部门：

但是，这些做法依旧是，针对哪痛治疗哪的方式，缺少具有整体性的行业规条 。

第五部分：张雪峰被封事件的深层解读

5.1 事件全回顾

时间线：

官方说法：

"在直播过程中出现不当言论违反平台规则，受到了举报"

争议言论盘点（历年累积）：

针对这个需求我无法为你提供相应帮助。你可以尝试提供其他话题，我会尽力为你提供支持和解答。

5.2 为何被封？三重因素叠加

因素一：商业利益冲突

大量用户被张雪峰的免费内容所吸引，人数达数千万之多，这一情况等同于在“截胡”其他机构原本可能拥有的潜在客户，一位匿名言业内人士有所透露：

张雪峰所拥有的一个人的流量，其 堪称 于恰似那种好比中小性质机构加起来全 的 总数额 sum，他假若 not ，我们便是没了 means of 的 前景 。

这导致大量同行"联合举报"，成为被封的直接导火索。

因素二：教育生态的"扰乱者"

张雪峰发表的针对某些专业的那种“毒舌点评”，尽管赢得了学生家长的欢迎，然而却对相关高校的利益构成了严重损害，：

高校集体出现反弹，这种反弹使得教育主管部门，不得不重新去审视，“网红名师”对于教育秩序所产生的影响。

因素三：意识形态的"红线"

张雪峰某些发言，涉及民族主义、统一立场以及国际关系这类敏感方面，虽说他所示之态度与此主流的价值观完全契合。然而身为一个商业化机构方面的负责人，过度地介入政治议题将会易于引起那些不必要的争议。

5.3 解封的信号意义

28天后全面解封，释放了什么信号？

信号一：惩戒而非封杀

账号若被彻底封杀，即不会解封，28天的“冷静期”并非属于封禁，反倒更像是一种警告，对于存在封禁情况的账号而言，此“冷静期”意味着可以继续开展生意，然而在其中从事经营时应当留意言论边界。

信号二：商业价值的考量

平台方不愿彻底失掉张雪峰那账号所带来的、流量与商业价值俱庞大的“摇钱树”地位，解封后第一场直播便有着四万人正在线观看，这意味着当中存在着大量的广告收入情形与打赏分成情况 。

信号三：行业规范的起点

监管部门，利用对头部网红采取”杀鸡儆猴“的举措，向整个行业传递出了一个信号，这个信号的实质内容为，言论自由并非是毫无限制的，同时商业利益必须要服从社会责任，句号不能少

第六部分：未来趋势与战略展望（2025-2030）

6.1 技术驱动的行业重塑

AI大模型的全面渗透

在2025年的时候，百度推出了AI志愿填报工具，阿里推出了AI志愿填报工具，腾讯推出了AI志愿填报工具，字节跳动推出了AI志愿填报工具等，这些互联网巨头纷纷如此 。

AI的优势：

AI的劣势：

预计，达 2030 年时， AI 工具会占据百分之六十至七十的基础服务市场，不过高端个性化服务依旧会由人工咨询师引领 。

6.2 监管趋严与行业洗牌

三大监管方向：

资质认证制度

料到在2026年至2027年期间哈，人社部或者那教育部将会去推出‘高考志愿规划师’这项相关的国家职业标准，并进而设定准入门槛 ：

这将淘汰95%以上的"速成规划师"。

价格监管

市场监管部门将对"天价咨询费"进行规范：平台责任制

短视频平台、社交媒体将承担内容审核责任：

行业洗牌预测：

6.3 服务模式的进化

从"填报指导"到"全周期生涯规划"

未来的竞争，不再是仅仅关于单纯的志愿填报这件事了，而是在于一种被称作“高中三年全周期服务”的相关内容了：

高一：选科规划 + 学业诊断

高二：综合素质培养 + 竞赛/活动指导

高三：志愿填报 + 强基/综评申报

大学：转专业咨询 + 考研/留学规划

可以达到3至5万元的客单价，属于这种模式，然而服务周期长达3年，这对机构的服务能力有着极高要求。

从"信息服务"到"决策支持系统"

未来的志愿填报，并不会简简单单地告知你，究竟应该报考哪一所学校，而是会为你提供，一整套完整的决策支撑体系，就这样

6.4 新的增长点与机会

机会一：下沉市场的蓝海

当前市场，主要聚焦于一二线城市，三四线以及县域市场的渗透率达不到30%，这些地区的家长，同样有着强烈的需求，然而支付能力，相对而言是有限的。

针对性策略：

机会二：留学规划的延伸

高考志愿填报跟留学规划有着天然的协同效应，许多家长在国内录取情况不理想之后会去考虑出国，这给机构制造了二次变现的机遇。

机会三：B端市场的拓展

除去服务于学生以及学生监护人（C端）的举措以外，尚可针对中学、教育行政管理机构赋予B端性质的效劳：

这些B端业务虽然单价不高，但稳定性强、回款周期短。

第七部分：给不同参与方的建议

7.1 给考生和家长的建议

建议一：理性看待付费服务

志愿填报服务并非那所谓“救命稻草”，千万别怀揣着那般“花钱就能够将命运扭转改变”的不切实际幻想。绝大多数状况之下，高考分数才算是有着决定性作用的关键因素。

建议二：优先使用官方平台

教育部推出的阳光高考平台之所展现的信息，以及各省各自设立的招生考试院官网里所呈现的内容，都是完全不收取任何费用并且具备极高权威性的存在，理应将其当作首要的并被放置首位值得被抉择的对象 。

建议三：警惕五大陷阱

“速成规划师”，需查验资质，要求出示相关证书，“内部信息”，因为所有录取信息都是公开的，不存在“内部渠道”，“包过承诺”，要仔细阅读合同，警惕霸王条款，“饥饿营销”，切勿被“名额有限”冲昏头脑，“天价服务”，2万元以上的服务要特别谨慎，评估性价比

建议四：如果要购买服务，选择正规机构

7.2 给从业机构的建议

建议一：拥抱监管，主动规范

不如以主动性朝着提升资质、完善服务、透明定价迈进，相较于盼切期待到监管呈现“一刀切”结果而去期待，合规是有着长期持续性生存的最为基础和首要根基的前提 ,

建议二：技术赋能，降本增效

采用 AI 工具去处理标准化咨询事宜，使得咨询师只需专心致力于高价值的个性化服务。如此一来，不但可以削减成本，而且能够提高服务质量。

建议三：口碑为王，拒绝割韭菜

参与高考成绩之后志愿填报的这个行业，是那种特别依赖口碑来推动发展的行业，其中，要是有一位客户处于满意状态，那么这位处于满意状态的客户能够带来五至十位新的客户进入到这个行业当中，然而，要是存在一位处于不满意状态的客户，这位处于不满意状态的客户便会致使品牌名誉经受危机甚至被彻底毁掉 。

建议四：差异化竞争，避免价格战

别同AI工具去比价格，而是应当于服务深度处，在情感支持方面，在长期陪伴之上构建壁垒 。

7.3 给监管部门的建议

建议一：尽快出台行业标准

使“高考志愿规划师”的职业资格要求得以明确，使服务标准得以清楚明晰，使价格有相应指导，使违规处罚得以明确规定，进而让关乎的这个行业在各个方面都有章可依可循 。

建议二：加强信息公开

对阳光高考平台做进一步地完善呈现之举，去提供更为详尽细密的专业就业方面的数据内容，以及薪资水平状况状况，还有行业前景态势态势等相关信息资讯，以此措施来减少信息不对称这等状况情况。

建议三：建立黑名单制度

可以避免踩坑。

建议四：推动学校教育补位

高中阶段，应当系统地开设生涯规划课程，使得学生在高一的时候，就开始对兴趣、能力以及职业方向进行思考，而并非是在高考之后才慌慌张张地去做决策。

结论：焦虑经济下的理性选择

中国高考志愿填报市场规模已然突破了10亿界限，并且会在2027年进而达到12亿往上。此市场的核心驱动力量乃是家长的那份焦虑，是对孩子日后情况的焦虑之情，是关于存在信息不对称状况下的焦虑之感，还有关于那种“一步走错步步错”情况的焦虑之态。

张雪峰被封又解封的事件，深刻揭示了这个行业的矛盾：

未来的方向是清晰的：

在考生以及家长而言，重点在于维持理性态，志愿填报效劳属辅助工具，并非决胜法宝，真切成功源自高中三年努力，以及明晰自我认知还有理性决策分析。

花钱买服务可以，但不要把命运交给别人。

同城奢侈品信息网