南通千名律师线上为民服务，首家网格化“无人律师事务所”走进社区

南通千名律师线上为民服务，首家网格化“无人律师事务所”走进社区

中国江苏网10月10日讯（通讯员 唐建军 记者 李志华）“我家经常被老小区房屋装修噪音问题困扰，想请教一下律师如何解决这个问题”法律角度”……10月9日，南通市果园社区崇仁网格居民杨峰前来体验咨询。当日，崇川区社区网格首台无人律师咨询机落户学田街道果园社区双园法律园。在社区网格员冯翔宇的带领下，邻居们驻足了解“无人律师事务所”的功能。

记者注意到，这间不到一平方米的“无人律师事务所”看上去就像是ATM机营业厅。基于互联网、大数据、云计算等技术，构建了崇川区乃至南通市的一体化律师资源。互联网法律服务平台。

据了解，平台操作系统内置高清触摸终端、身份证读卡器、文件上传设备、打印设备等综合配套设备，涵盖快速咨询、资料共享、文件服务、预约挂号等功能。律师、视频咨询。用户可以通过身份信息识别登录系统，咨询有关家庭、婚姻、人力资源等生活中经常遇到的法律问题。两个专用机器人将每天 24 小时提供响应。果园社区网格员冯玉祥说。 “系统还可以免费并以奖励的形式提供60秒极速服务，从全市1000多名签约合作律师中匹配最合适的一位，为用户提供一对一的远程视频、文字或语音服务咨询服务。您可以使用自己的打印设备打印律师现场提供的文件及其他材料。如果您需要会见律师，也可以通过系统预约律师进行线下咨询。”

学田街道政法委书记程鹏介绍，2017年9月，全省网格化社会治理机制试点工作全面启动，选定学田街道紫荆社区、千年花园社区作为试点。全街共划分为109个网格，其中基本（街区）网格66个，专属网格43个。全街道配备专职电网工66人，兼职电网工527人。今年，根据市、区网格办合并网格的要求，学田街道7个社区原有66个网格合并为33个网格。 9月以来，崇川区司法局与学田街道办事处联合举办崇川区网格化公共法律服务（试点）启动仪式。主办方为区司法局、区律师协会选派的首批7名热心社会公益、具有奉献精神的网格律师颁发了聘书。 7名律师立足学田街道各社区33个网格担任网格律师，打通公共法律服务最后“五百米”。

此次，首台无人律师咨询机落户雪天，进一步将法律服务触角延伸到网格上的人们，让人们少跑腿。 “无人律师事务所”以图文、动态微课的形式，智能动态地普及法律。以短视频形式案例讲解法律，30秒推送一个小知识点，将法律碎片化、有趣化，让网格居民在笑声中学习、理解法律，进而培养使用习惯。

“通过‘互联网+法律服务’的方式，辖区内的企业和网格居民可以在家门口与一线律师进行面对面、一对一的咨询和交流，享受定制化、私密化的法律服务“真正做到既能提供网格法律援助，又能通过案例释法普及法律宣传效果。”雪田街道党工委书记张飞说。

同城信息网